Datenschutzrichtlinie von Intel Erymax Pro

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Intel Erymax Pro personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website und Plattform nutzen. Sie beschreibt, welche Daten wir erfassen, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, an wen wir Daten weitergeben können und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

Diese Richtlinie gilt für die Nutzung von https://intelerymax-crypto.com sowie zugehörige Funktionen wie Kontoerstellung, Login, Sicherheitsprüfungen und Support-Kommunikation.

Welche Daten wir erfassen

Wir verarbeiten Daten, die Sie bereitstellen, die bei der Nutzung automatisch anfallen oder die im Rahmen von Sicherheits- und Supportprozessen entstehen. Dazu können gehören:

Identitäts- und Kontaktdaten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnsitzland, sowie weitere Angaben, die Sie im Profil hinterlegen oder im Kontakt mit uns mitteilen.

Konto- und Profildaten

Benutzername, Einstellungen, Präferenzen, Sprache, Zeitzone, Statusinformationen zum Konto, sowie Protokolle zu Änderungen im Konto.

Verifizierungs- und Compliance-Daten, sofern anwendbar

Wenn bestimmte Prüfungen erforderlich sind, können dies Ausweisdaten, Selfie-/Lebendigkeitstests, Adressnachweise oder Ergebniskennzeichen von Prüfungen sein. Der Umfang hängt vom konkreten Prozess und den Umständen ab.

Nutzungs- und Gerätedaten

IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Zeitzone, Referrer-URL, Sitzungsdaten, Klickpfade, Logins, Zeitstempel und ähnliche Telemetriedaten.

Analyse- und Cookie-Daten

Informationen aus Cookies oder vergleichbaren Technologien, die z. B. die Stabilität der Sitzung, Sicherheitsfunktionen, Reichweitenmessung oder Performance-Analysen unterstützen.

Handels- und Aktivitätsmetadaten

Interaktionen mit Marktdaten, Watchlists, Alarmeinstellungen, Such- und Filterverhalten, sowie technische Protokolle zu Plattformaktionen. Wir beschreiben damit Nutzungs- und Aktivitätsdaten, ohne daraus abzuleiten, wie Vermögenswerte verwahrt werden.

Zahlungs- und Transaktionsdaten, sofern anwendbar

Abrechnungsdaten, Zahlungsstatus, Token/Referenzen von Zahlungsdienstleistern sowie Betrugspräventionsindikatoren, soweit solche Funktionen genutzt werden.

Support- und Kommunikationsdaten

Inhalte Ihrer Anfragen, E-Mail-Verläufe, Chat-Protokolle, Anhänge, sowie interne Notizen zur Bearbeitung Ihres Falls.

Sicherheits- und Audit-Protokolle

Login-Versuche, Gerätewechsel, Anomalieerkennung, Systemeinstellungen, Ereignislogs und Maßnahmen zur Missbrauchsvermeidung.

Zwecke der Verarbeitung

Wir nutzen Daten, um die Plattform bereitzustellen und sicher zu betreiben, insbesondere für:

• Kontoeröffnung, Authentifizierung und Kontoverwaltung
• Bereitstellung von Funktionen, Personalisierung von Einstellungen und Benutzeroberfläche
• Sicherheitsmaßnahmen, Betrugsprävention, Missbrauchserkennung und Systemüberwachung
• Fehleranalyse, Serviceverbesserung, Kapazitätsplanung und Qualitätskontrollen
• Kundenservice, Bearbeitung von Anfragen und Dokumentation von Vorgängen
• Einhaltung interner Richtlinien sowie gesetzlicher Verpflichtungen, soweit anwendbar

Kommunikation und Marketingpräferenzen

Servicebezogene Mitteilungen können erforderlich sein, z. B. zu Sicherheitsereignissen oder Funktionsänderungen. Werbliche Nachrichten erfolgen, wenn Sie dies erlauben oder sofern rechtlich zulässig; Sie können Präferenzen jederzeit anpassen oder widersprechen.

Rechtsgrundlagen in der Schweiz

Je nach Kontext stützen wir die Verarbeitung auf geeignete Grundlagen, etwa:

• Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung eines Vertrags, z. B. Betrieb Ihres Kontos
• Berechtigte Interessen, z. B. IT-Sicherheit, Betrugsabwehr, Plattformstabilität und Verbesserung der Dienste
• Einwilligung, z. B. für bestimmte Cookies oder optionale Kommunikation
• Rechtliche Verpflichtungen, soweit diese im Einzelfall anwendbar sind

Diese Darstellung dient der Transparenz und ist keine Rechtsberatung.

Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Empfängerkategorien können sein:

• IT- und Hosting-Dienstleister, Content-Delivery- und Infrastrukturpartner
• Analyse- und Performance-Dienstleister
• Support- und Ticketing-Tools
• Identitäts-/Verifizierungsdienstleister, sofern anwendbar
• Zahlungsdienstleister, sofern anwendbar
• Professionelle Berater wie Rechts- oder Prüfungsdienstleister, wenn notwendig
• Behörden oder Gerichte, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist

Dienstleister handeln typischerweise als Auftragsbearbeiter und sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zu angemessenen Sicherheitsmaßnahmen verpflichtet.

Internationale Datenübermittlungen

Je nach eingesetzten Dienstleistern können Daten außerhalb der Schweiz verarbeitet werden. Wir verwenden dabei angemessene Schutzmechanismen, z. B. vertragliche Zusicherungen, organisatorische Kontrollen und, wo passend, anerkannte Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist. Kriterien sind u. a.:

• Laufzeit Ihres Kontos und der bereitgestellten Dienste
• Notwendigkeit zur Fehleranalyse und Sicherheitsdokumentation
• Aufbewahrungsfristen und rechtliche Anforderungen, sofern anwendbar

Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine zulässigen Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen.

Sicherheit der Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation und Missbrauch zu schützen. Dazu können Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Protokollierung, Monitoring und Sicherheitsüberprüfungen gehören. Trotz angemessener Maßnahmen kann kein Online-Dienst абсолютe Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte und wie Sie sie ausüben

Je nach anwendbarem Recht können Ihnen Rechte zustehen, darunter: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit, wo anwendbar.

So stellen Sie eine Datenschutzanfrage

Senden Sie Ihre Anfrage an [email protected] und nutzen Sie, wenn möglich, die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen konkret.

Identitätsprüfung und Bearbeitungszeit

Zum Schutz Ihrer Daten können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu prüfen. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb angemessener Frist zu beantworten und informieren Sie, wenn mehr Zeit benötigt wird.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um Sitzungen zu ermöglichen, Sicherheit zu erhöhen und die Nutzung der Plattform besser zu verstehen. Sie können Einstellungen in Ihrem Browser anpassen; bestimmte Funktionen können dann eingeschränkt sein.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, z. B. bei Produktänderungen oder rechtlichen Anforderungen. Wesentliche Änderungen teilen wir in geeigneter Weise mit, etwa über die Website oder innerhalb des Nutzerbereichs.